【ODRピックアップ】20160714 クリーニング店で考えたプロの責任と顧客の期待・理解 // 1.染み抜きを頼むが 朝、ワイシャツをクリーニングに出すついでに、娘に頼まれた「ジャケットの汗染み抜き加工」をしてくださいと頼んだところ、 「通常料金だと落ち…
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