ショッピングポイントをマイルに交換するのだ【たまプラビジネス余談放談】20240726
一番長く使っているクレカは、VISAでローソンとセゾン提携のポンタカードだ。2008年会社を登記する前からなのでもう30年以上使用している。仕事からプライベートまであらゆる取引に活用してきた。会社登記後は法人カードとしてアメックスを使っているが、海外出張で特に東南アジア地域は意外にアメックスが使えないところも多く、出張時のホテル代、食事代も、航空券、さらに電話代にも使っていたので、ポイントがやたらと貯まっていった。先日ローソンで買い物をして、確認すると23000ポイントもある。最近国内旅行も飛行機を使うのでマイルに交換することにした。ポイントをマイルに交換するのは初めてだ。
まずはローソンサイトを確認する。しかしログインしてもポイントがない。（ここではログインできた）店舗でのレシートでは確かに23000ポイントある。いろいろやってみたがわからないのでサポートに電話。説明して確認の結果、貯まっているポイントは「ポンタポイント」だという。途中でポンタカードが誕生した際にポイントが移行したらしい。ということはポンタWebにログインしたいといけないという。
では、とポンタWebにログインしようとしたが、登録した記憶がない。しかし電話サポートによれば、「登録されている」そうだ。でも、IDなどは教えてくれない。また、登録されているので再登録もできない。迷宮入りか。半日かけれ模索したあげく、なぜか、ログインができた。理由がわからないので、すぐにパスワード変更し、しっかりメモ。やっと進める。
同じくポンタWebでポイント交換にはいる。メニューから交換を選んで23000ポイントを変換指定、進んでいくと、マイレージバンクとの連携登録が必要と出てきた。素直に進める。しかし、最後に、「既に登録済み」と表示された。特にエラーでもなく、処理が進んでいるのかもしれない。「１週間かかる」とガイドもあるので１週間待つことにする。
１週間後、何も起こらない。もう一度全部見直す。そして小さい文字で、私のケースでは、”こちら”で手続きというのを発見。そちらへ遷移。
ローソンWeb（サイト）でログインせよとある。ということは振り出しに？しかし、ログインができない。どうやら途中何度か迷走しているうちにログインを数回失敗したので revokeされてしまっているようだ。ここは素直に再登録で、進み、ここでやっとポイントをマイルに交換手続きが完了。しかしやはり１週間かかるそうで、またも１週間待つことにする。
今回のポイント交換旅は、ローソンサイト＞ポンタWeb＞マイレージバンク＞ローソンサイトと一瞬たらい回しになりつつ、なんとか完了したのである。
