電話セールスに小さな見栄【半蔵門ビジネス雑談】20191022
電話がかかってくる。
社名を名乗ると、
「XX会社です。○○を扱っています。社長さんいらっしゃいますか?」
とくる。とあるサービスの売り込みだ。
以前は、
「ご担当者様いらっしゃいますか?」
というのが普通だった。社長になど取り次いでもらえなかった。
ところが最近は、前述のように、
「社長さんいらっしゃいますか?」
とくるのだ。
「社長はいません」
と答えると
「今日はお戻りになりますか?」
と食い下がってくる。
確かに電話セールスでは社長と話せるのが一番効率がよいはずだ。電話に応対した、決裁権のない、暇な、担当者にいくら説明しても埒があかないし。
社長に取り次げというのは、こちらが小さな企業だと踏んでいるからなのかもしれない。
なので小さな見栄を張ってみる。
「社長は外出していますが、代わりに承ります。」
そう。
総務部長あたりになりすますw
そして説明を聞いて、資料を送ってもらうことになる。
送り先は△△へ。。。と伝えると、
「あ、社長様ですか?」
HPなどで調べてあるのだろう。
(しまった。。。なりすましばれた。。。)
斯くして小さな見栄の総務部長の冒険は終わったのであった。