適格請求書迷宮が続く【たまプラビジネス余談放談】20240507
既に何回か、”此処彼処ここかしこ”で愚痴をこぼしたりしているのだが、契約しているインターネットプロバイダーOCNの毎月の請求書 ー インボイス制度が始まったので適格請求書 ー を入手する必要があり、同社の請求書サイトでも提供が始まった。
表示ができない
しかし、その適格請求書サイトが毎回、といってもまだ3回だが、うまく表示ができないのだ。状況は毎回同じ。ログインして当該メニューにいっても、でてくるべきポップアップ画面が出てこない。先月までは、サポートにメールをして回答がきて、ポップアップ設定などを確認して、そのうちに突然表示されてきた。今月もまた同じ状況が発生し、同じ確認をしたのだが出てこない。
自分だけではなかったようだ
案内を見ると先月まではなかった「適格請求書が表示できない方へ」という案内があるではないか。私だけではなかったのだ。そこを見ると、対策として1)ポップアップ設定、2)キャッシュクリア、3)シークレットモード の3つが紹介されている。ただ、この手順では相変わらず出ないのだ。前回、表示できたのも理由がわからないので、迷路は続く。ここでWeb会議があったので一度離れて、会議後に再開。
できない手順
ちなみに手順としては、
1)通知メールに記載のマイページのアドレス
2)支払いメニューへ移動(ここでログイン1)
3)月別請求ページ
4)適格請求書メニューへ(別ログイン)
5)ポップアップされず
なのだが、何気なく、ブックマークしてある
4)と同じアドレスへ(ログイン)
5)ポップアップ表示
できた。。。。できてしまった。。。違いは、1)〜3)の正規ルートが入るかどうかだが。。。アドレスが同じなので違いはなんだろう。
なんなのだろうか?理由は不明だがひとまず”必ず”できるパターンは判明した。経験上、これはなんらかのバグだと思うんだけどなぁ。
(画像は、Geminiで生成されたもの generate a picture of image that indicates a maze of complex procedure.)